تماس با ما

ما متأسفیم که شما هنگام استفاده از خدمات ما دچار مشکل شده اید. به درخواست شما ظرف مدت 4-3 روز کاری پاسخ داده خواهد شد.

مسائل مربوط به پرداخت هزینه MRV

چنانچه درخواست شما مربوط به بروز مشکل در پرداخت هزینه MRV است، لطفاً مجدداً این هزینه را پرداخت نکنید. ما تا حد امکان پاسخگویی به درخواست های مربوط به پرداخت هزینه را تسریع می کنیم، ولی در صورتی که هزینه MRV را مجدداً پرداخت نمائید این هزینه به شما مسترد نخواهد شد. پرداخت هزینه MRV بلافاصله تأیید نمی شود. پردازش پرداخت شما توسط سیستم های ما می تواند تا 2 روز کاری به طور بیانجامد.

برای ارسال یک ایمیل در ارتباط با پرداخت اینجا کلیک کنید

مشکلات مربوط به تحویل مدارک

چنانچه برای چک کردن وضعیت تحویل مدارک در صفحه خلاصه وضعیت تقاضای خودتان دچار مشکل شدید، می توانید از این ایمیل برای درخواست اطلاعات در رابطه با تحویل پستی استفاده کنید. شما همچنین می توانید برای اطلاع از وضعیت تحویل مدارک با مرکز تماس CSC تماس بگیرید.

برای ارسال یک ایمیل در ارتباط با تحویل اسناد اینجا کلیک کنید

ما نمی توانیم اطلاعاتی درباره درخواست شما (NIV یا IV) ارائه کنیم و یا درباره فرم های DS-160 یا DS-260 به شما کمک کنیم.

لطفاً توجه کنید: از طریق این آدرس ایمیل به درخواست های عمومی مربوط به روادید یا تأیید، لغو یا تعیین وقت مجدد (غیر از عدم حضور خود شخص) رسیدگی نمی گردد. چنانچه سئوالات عمومی دارید و یا نیاز به تعیین یک وقت ملاقات دارید، لطفاً به وب سایت ما به نشانی http://usvisa-info.com بازگردید و یا برای پشتیبانی با مرکز تماس CSC تماس بگیرید. شماره تلفن ها در وب سایت ما موجود هستند.

برای ارسال سایر نظرات اینجا کلیک کنید

لطفاً برای مطالعه تمامی اطلاعات مربوط به روادید و تعیین وقت و یا مطالعه بخش سئوالات متداول جهت دریافت پاسخ درباره مشکلات متداول، به صفحه خانگی وب سایت ما بازگردید. چنانچه به هر دلیلی سیستم ایمیل شما به طور خودکار باز نمی شود، لطفاً پیامتان را به نشانی contactus_fa_AM@visaops.com ارسال کنید.

با تشکر!

بستن